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プライバシーポリシー

ブリティッシュ・コロンビア州(BC州)観光局のウェブサイトの公開におけるプライバシーポリシーについてお知らせします。
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プライバシーポリシー

BC州観光局は、ブリティッシュ・コロンビア州への旅行および滞在に関する情報を見つけることができるよう設計されたウェブサイトを公開するとともに、次のような観光関連のサービスを数多く提供しています。 ブリティッシュ・コロンビア州観光局は、ユーザーの個人情報を厳重に扱います。 当ウェブサイトを通して提供された個人情報は、ブリティッシュ・コロンビア州の情報公開とプライバシー保護法、および関連法令に則って収集、使用されます。また、法的機関の命令により提出されることがあります。

BC州情報開示法とプライバシー保護法によって個人情報とみなされる事項について

BC州の情報開示法とプライバシー保護法では、名前、住所、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報など、個人を特定できる情報を個人情報と見なします。 この法律の下では、会社連絡先は、個人情報には含まれません。 BC州観光局が情報を収集する際には、以下の事項を明確にします。

  • 個人情報を収集する目的
  • 情報を収集する法的な権限
  • 情報の収集についてお客様のご質問に答えることができる担当者の役職、電話番号、勤務先住所、電子メールアドレス

BC州観光局が収集する個人情報とその使用方法

ウェブサイトをご利用になると、サイトの運営、セキュリティ、評価に必要な標準的な情報を、ウェブサーバーが自動的に収集します。 この情報は、ユーザーに役立つサイトを作るために利用されます。これらの情報には、以下のものが含まれます。

  • インターネット・ドメインとウェブサイトにアクセスするコンピュータからのインターネット・プロトコル(IP)
  • サイトへのアクセスに使用されたブラウザのタイプとオペレーティング・システム
  • アクセスした日付と時刻
  • 訪問したページ
  • リンクされているウェブサイトのアドレス
  • サイトからダウンロードされたコンテンツ

この情報には個人を特定することはできないものと、 インターネット・ドメイン名やインターネット・サービス・プロバイダのIPアドレスにより、個人の特定が可能になるものがあります。 個人の特定は、インターネット・サービス・プロバイダが使用するネーミング・スタンダードによって異なります。 プロバイダのポリシーと実行については、プロバイダーまでお問い合わせください。 BC州観光局では、この情報を、ユーザー個人の特定に使用することはありません。ただし、社内調査やその他の法的機関からの要請の一部で必要とされる場合 は除きます。 ウェブサイト(メールマガジン配信登録など)から収集された個人情報は、BC州のプライバシー法に基づき、組織によるサービスの提供に必要な情報として取り扱われます。 ユーザーには、個人情報を提供するかどうかを選択するオプションが常に提示されます。 メールマガジン配信に参加しないよう選択しても、ウェブサイトの利用が制限されることはありません。 ただし、特定のウェブサイトの機能が利用できなくなることがあります。 BC州観光局に提供された個人情報は、収集された目的で、またはその目的に沿って使用されます。 たとえば、個人情報は、次のような目的で使用されます。ユーザーに興味があると思われるブリティッシュ・コロンビア州に関する情報の送信(登録された外部に開示されない個人プロフィールによる)、旅行に関するお知らせ、お問い合わせへの対応、リクエストされた資料の提供、旅行全般に関する意見の取得、ウェブサイトの利用サポートなど。 ほとんどの場合、これらの情報収集が行われる前には、同意の可否を確認します。 ユーザーはいつでもユーザー・プロフィールを更新すること、あるいは直接連絡をとることで、ブリティッシュ・コロンビア州観光局からの情報送信を停止することができます。 特定の状況では、ウェブサイトの操作と支払いの処理を行うため、サービス・プロバイダに個人情報を提供する場合があります。 個人情報が公開される前には、情報の受領組織はすべて、BC州の情報およびプライバシー保護法に準拠する、個人情報のプライバシーを保護する規約に同意する必要があります。

情報のセキュリティ

BC州観光局は、不正なアクセス、収集、使用、公開、破棄などの危険に対する相当のセキュリティ対策をとることで、個人情報を保護する義務を有します。 FTPサイト利用などのセキュリティ対策は、保持する情報を保護する努力の一環として、デザインされ、実行して、日々のオペレーションに組み込まれています。 提出された個人情報は、BC州観光局のサーバーに到達した時点でセキュリティ保護されます。 ただし、コンピューターからサーバーに転送されるまでの間は、セキュリティ保護されていない場合があります。 このため、この規程に明記されていない方法で、これらの情報が公開されないことを保証することはできません。

他サイトへのリンクについて

BC州ウェブサイトには、他サイトのリンクが含まれています。 これらの外部サイトでは個別にサービスが提供されていて、個人情報がどのように使用されるかを説明する、プライバシーに関する注意事項が含まれている場合があります。 ユーザーの方には、個人情報を提供する前に、このような各サイトのプライバシーに関する注意事項を確認することをお勧めします。 ウェブサイトのサービスを使用して、サイトでの個人情報保護対策に同意することにより、このプライバシーポリシーやその他のプライバシーに関する注意事項で要約されている情報の使用方法に同意することになります。 BC州ウェブサイトには、旅行商品やサービスの情報を提供する外部サイトへのリンクも含まれています。 これらのサイトは、その他の政府機関、非営利団体、商用ビジネス組織によって運営されています。 BC州観光局は、外部ウェブサイトのコンテンツやプライバシー対策には責任を負わないものとします。 ユーザーには、個人情報を送信する前に、各外部サイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

クッキー

クッキーは、ウェブページによりコンピューターに保存される少量のデータで、そのページに戻るために使用されます。 BC州観光局では、クッキーを使用してウェブサイトでの活動を追跡し、消費者が興味を持つ旅行商品や情報を識別して、便利で関連性の高いコンテンツを提供 するために利用しています。 ウェブブラウザで、クッキーを拒否する、あるいはクッキーが保存される際に警告を表示するよう、設定を変更することができます。

情報の保持期間

情報の保持期間は、提供されるサービスの特質によって異なります。 これは、情報が収集した目的を達成するのに必要な期間だけ保持されることを意味します。 BC州観光局では、政府の記録保持スケジュールとその他の法的要件に従って、情報を管理しています。

プライバシーポリシーへの変更

BC州観光局では、随時、プライバシー保護対策を見直し、BC州ウェブサイトのプライバシーポリシーを変更することがあります。

BC州観光局のプライバシーポリシーや個人情報の収集/使用に関するお問い合わせ

プライバシーポリシーに関する一般的なお問い合わせやコメントについては、電子メール、電話、ファックス、書簡にて、プライバシーマネージャーまでお問い合わせください。

Clare Mason Manager,
Corporate Communications and Stakeholder Relations
Destination British Columbia
1200 - 510 Burrard Street Vancouver, BC V6C 3A8
(604) 660-2861
clare.mason@gov.bc.ca

BC州の「情報公開とプライバシー保護に関する法律」に関する情報の確認できる箇所 ブリティッシュ・コロンビア州の「情報公開とプライバシー保護に関する法律」に関する情報は、Destination British Columbia ウェブサイトを参照ください。